
Politique de confidentialité
🔒 Politique de Confidentialité – Instant&You
1. Objet
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Instant&You collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients dans le cadre :
de la vente de shootings photo,
de la vente et de l’utilisation des coffrets cadeaux / box expériences.
Instant&You s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :
Lors d’une commande : nom, prénom, adresse email, adresse postale (si livraison physique), numéro de téléphone, informations de paiement.
Lors de l’utilisation d’une box : code d’activation, choix du partenaire, date de réservation.
Lors de la navigation sur notre site : données techniques anonymes (cookies, adresse IP, préférences de navigation).
3. Finalités de traitement
Les données sont utilisées pour :
Traiter et assurer le suivi des commandes,
Envoyer les confirmations et informations liées aux shootings et box,
Gérer l’activation et la validité des box,
Mettre en relation le client et le partenaire pour la réalisation de l’expérience,
Améliorer l’expérience utilisateur et nos offres,
Communiquer des actualités, offres exclusives ou newsletters (avec consentement préalable).
4. Partage des données
Les données strictement nécessaires (nom, prénom, email, choix de l’expérience) peuvent être transmises aux partenaires Instant&You afin d’assurer la bonne réalisation de la prestation (spa, restaurant, aéroclub, etc.).
Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et à n’utiliser les données que dans le cadre de la prestation réservée.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
5. Conservation des données
Données clients : 3 ans à compter de la dernière interaction.
Données liées aux box : durée de validité de la box + 12 mois.
Données techniques (cookies) : conformément à la législation en vigueur (13 mois maximum).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :
Accès à ses données personnelles,
Rectification des données inexactes,
Suppression de ses données (droit à l’oubli),
Limitation ou opposition au traitement,
Portabilité des données.
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter :
📧 contact@instantandyou.com
7. Sécurité des données
Instant&You met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Modification de la politique
Instant&You se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur le site avec date de révision.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
📧 contact@instantandyou.com